Retiro de contenido

Si eres el titular de un contenido (o actúas en su nombre) y quieres que lo quitemos, escríbenos y lo atendemos.

Cómo pedirlo

Manda un correo a [email protected] con:

• El enlace exacto a la publicación o pantalla donde aparece el contenido (sin el enlace no podemos ubicarlo).
• Quién eres y tu relación con el contenido.
• Si actúas en nombre de otra persona (por ejemplo, su representante), una prueba de que tienes permiso para hacerlo.
• Una declaración de que la solicitud es veraz y de buena fe.

Qué pasa después

Damos hasta 48 horas para responder o actuar; en temporadas altas puede tardar un poco más. No hace falta ningún formato legal especial: con los datos de arriba basta.

Para cualquier otra cosa que no sea un retiro, usa Soporte dentro del bot o de la tienda. Las solicitudes de retiro enviadas por otras vías pueden tardar más.